Последнее обновление: 14 октября 2024 г.
Приветствуем вас в Inqud, финансово-технологическое решение («Сервис»), доступное вам с помощью сайтов inqud.com и app.inqud.com («Сайт»), API, криптовиджета Inqud («Crypto Widget») или другими способами.
Используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящими Условиями, которые включают в себя Политику ПОД/ФТ, Политику приватности, Политику использования файлов cookie, и составляют полное соглашение между вами (или «пользователем») и компанией IOOI Sp. z O.O., зарегистрированной по адресу Gęsia 8/205, 31-535 Краков, Польша (далее - «Inqud», «мы», «нас» или «наш»).
Если вы не согласны с этими Условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования Сервиса.
Получая доступ к Сервису или используя его, вы подтверждаете, что:
По вопросам, касающимся настоящих Условий или Сервиса, посетите наш Справочный центр или свяжитесь с нами.
Контент и права интеллектуальной собственности
Гарантии и отказ от ответственности
Применимое право и разрешение споров
|
Чтобы использовать определенные функции Сервиса, вам необходимо зарегистрировать личный или бизнес-аккаунт («Аккаунт»). Для регистрации потребуется верифицированный адрес электронной почты и пароль. После регистрации Аккаунта мы запросим у вас дополнительную информацию для проверки Аккаунта.
Вы имеете право иметь только один Аккаунт в Сервисе.
Чтобы предоставить вам некоторые услуги, мы по закону обязаны провести все требуемые законодательством проверки в отношении вас и любых сторон, участвующих в ваших транзакциях. Проверки проводятся сторонним поставщиком услуг в соответствии с нашими Политикой ПОД/ФТ и Политикой приватности.
Вы соглашаетесь предоставлять дополнительную информацию в приемлемом для нас формате по запросу.
Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании пользователям, не прошедшим проверку, а также пользователям, проживающим в определенных юрисдикциях.
При использовании вашего Аккаунта вы несете ответственность за:
Если вы считаете, что к вашему Аккаунту был осуществлен доступ без вашего разрешения или если ваши данные для входа каким-либо образом скомпрометированы,свяжитесь с нами немедленно.
Чтобы удалить Аккаунт, ознакомьтесь с разделом Прекращение действия и обратитесь в нашу поддержку с соответствующим запросом.
|
Услуги Inqud, предоставляемые пользователям через Сервис, включают:
Для предоставления вам Сервиса вы разрешаете нам получать фиатную и виртуальную валюту, временно удерживать, обменивать и выплачивать ее, а также вычитать применимые комиссии и другие расходы от вашего имени, а также предпринимать все действия, которые мы считаем необходимым или желательным для предоставления вам наших услуг и соблюдения применимого законодательства и настоящих Условий.
Мы храним фиатные и виртуальные валюты на ваш счет исключительно для вас и от вашего имени. Вы остаетесь владельцем фиатных и виртуальных валют, которыми управляете через свой Аккаунт.
Список поддерживаемых на тот момент фиатных и виртуальных валют доступен на Сайте и в разделе «Балансы» вашего Аккаунта.
Мы можем использовать спотовый обменный курс данной торговой пары, который может варьироваться и не совпадать с курсом других бирж, обменных сервисов и поставщиков рыночных данных. Обменный курс колеблется в соответствии с рынком, поэтому он действителен только в течение ограниченного времени. Курс обмена по конкретной сделке фиксируется на момент подачи вами заявки на обмен, если иное не будет указано Inqud.
Предлагая Услугу, мы предоставляем вам кошельки с цифровой защитой для виртуальных валют, позволяющие вам снимать, вносить, хранить и обменивать такие виртуальные валюты.
Inqud надежно хранит все ключи, связанные с вашими виртуальными валютами, которые хранятся в кошельках, созданных через Аккаунт.
Для вывода средств вы должны предоставить действующий адрес кошелька и поддерживать актуальность этой информации. Мы не несем ответственности за любые задержки или ошибки, вызванные третьими сторонами, а также за ошибки в адресе кошелька и информации о сети, которые вы нам предоставили.
Inqud не взымает комиссию за транзакции, проводимые между пользователями с помощью Inqud User ID. Это действительно только в том случае, если пользователи применяют функцию «транзакции внутри Inqud».
Размер комиссии для транзакций с третьими лицами, не имеющими Inqud User ID, устанавливается для каждого типа транзакции. Размер комиссии отображается в Аккаунте.
Вы можете оплатить комиссию за транзакцию в дополнение к сумме транзакции или вычесть комиссию из суммы транзакции. Все комиссии рассчитываются автоматически и взимаются при завершении транзакции, если только вы не выберете первый вариант, в случае которого комиссии подлежат оплате в момент транзакции. Комиссии не подлежат возврату.
Вы несете ответственность за обеспечение корректности платежных данных (например, кредитной карты, дебетовой карты, адреса внутреннего или внешнего кошелька), которые вы предоставляете для транзакций в рамках Сервиса. Inqud не несет ответственности за ошибки и опечатки, допущенные вами в платежных данных.
Если вы используете недействительные, просроченные, неверные или заблокированные платежные реквизиты для депозитов или вывода средств, транзакция может быть отменена без обязательства возврата со стороны Inqud. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, если у вас возникли какие-либо из перечисленных проблем. В некоторых случаях транзакции могут проводиться вручную. В таких случаях пользователи личных и бизнес-аккаунтов будут облагаться соответствующей сетевой комиссией и фиксированной комиссией Inqud в размере минимум 10 USDT. Пользователи бизнес-аккаунтов будут дополнительно облагаться комиссией, рассчитываемой в зависимости от суммы транзакции.
Мы можем устанавливать дневные, месячные и годовые лимиты на объем транзакций для каждого Аккаунта, но если вы хотите совершить транзакцию сверх лимита, вам может потребоваться предоставить дополнительную информацию и документацию. Чтобы внести изменения в индивидуальные лимиты, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Транзакции с виртуальной валютой, совершенные с помощью Сервиса, являются окончательными и не подлежат возврату.
Мы можем время от времени изменять перечень услуг, комиссий и поддерживаемых виртуальных валют без предварительного уведомления. Пожалуйста, посетите наш сайт, чтобы оставаться в курсе.
Пользователи несут единоличную ответственность за определение, сбор, удержание и отчетность по любым налогам, начисленным или подлежащим сбору, уплате или удержанию в связи с использованием Сервиса.
|
Inqud предлагает бизнес-пользователям («Бизнес-пользователь») решение, позволяющие им получать платежи в виртуальной валюте от своих пользователей («Конечные пользователи») в обмен на товары и услуги Бизнес-пользователя.
Услуги Crypto Widget для Бизнес-пользователей включают в себя следующие опции, доступные при регистрации бизнес-аккаунта:
Позволяет Бизнес-пользователю интегрировать Crypto Widget как часть страницы оформления заказа на своем сайте.
Бизнес-пользователи могут использовать версию Crypto Widget с перенаправлением, которая не повлияет на пользовательский интерфейс. Конечные пользователи перенаправляются на защищенную страницу, предоставленную Inqud, для завершения своих транзакций.
Бизнес-пользователям предоставляется услуга индивидуальной интеграции для персонализированной оплаты.
Функция, которая упрощает взыскание периодических платежей, как например за подписку на услуги Бизнес-пользователя.
Владельцы подтвержденного бизнес-аккаунта могут интегрировать Crypto Widget на свои сайты, следуя технической документации.
Предоставляя доменные имена или интегрируя Crypto Widget на свой сайт, вы заявляете и гарантируете, что вы должным образом уполномочены использовать сайты с целью интеграции Crypto Widget и приема платежей Конечных пользователей.
Интегрировав Crypto Widget, Бизнес-пользователь разрешает Inqud действовать от его имени и предпринимать любые действия, которые, по нашему мнению, необходимы или желательны для предоставления услуги Crypto Widget и соблюдения применимых законов и правил.
Пользовательский интерфейс инвойса отображается Конечному пользователю на экране оформления заказа. В инвойсе может быть указана сумма покупки в указанной на сайте валюте, при этом Конечный пользователь создает запрос на оплату в выбранной виртуальной валюте. Заявка может быть создана с определенной суммой или без нее для пополнения баланса.
Конечному пользователю выделяется уникальный адрес блокчейна для каждого запроса, который действителен в течение ограниченного периода, указанного на экране оформления заказа. Точная сумма виртуальной валюты, подлежащая оплате, определяется при создании запроса с таким адресом и действительна в течение указанного в нем периода времени.
В Аккаунте Бизнес-пользователя отображается текущий статус каждого платежа.
Платеж считается Inqud успешным и завершенным, если он был полностью оплачен Конечным пользователем, соответствующая транзакция получила необходимое количество подтверждений на блокчейне и платеж был зачислен на кошелек Бизнес-пользователя в Аккаунте. Транзакция будет иметь статус «Успешно».
В случае возникновения расхождений в сумме платежа, использования неактуального адреса кошелька или непредоставления информации для проверки согласно Политике ПОД/ФТ, статус транзакции в аккаунте Бизнес-пользователя будет отмечен как «Ошибка» или «Конфликт». Бизнес-пользователь и Конечный пользователь может связаться с нашей службой поддержки, чтобы разобраться в ситуации.
Ответственность перед конечными пользователями за разрешение ситуаций с разницей в сумме платежей и неопределенными платежами несет Бизнес-пользователь. Бизнес-пользователь настоящим уполномочивает Inqud действовать от его имени, по инициативе Inqud, в связи с запросами Конечных пользователей, касающимися несоответствий в сумме платежа (недоплаты, переплаты и неподтвержденные платежи), с целью завершения транзакций в полном объеме, возврата избыточных платежей и приведения транзакций в соответствие с информацией, предоставленной на экране оформления заказа, а также с условиями, первоначально применимыми к соответствующей транзакции.
Бизнес-пользователи могут настроить функцию автоматической конвертации, чтобы получать сумму, уплаченную Конечным пользователем, в эквиваленте выбранной поддерживаемой валюты в соответствии с действующим законодательством и обменным курсом.
Когда эта функция будет активирована, Бизнес-пользователи смогут взимать с Конечных пользователей фиксированную или указанную при оплате цену подписки.
В целях предоставления услуги регулярных платежей Бизнес-пользователи разрешат нам автоматически взимать от их имени с кошельков Конечных пользователей комиссию за обслуживание Бизнес-пользователей.
Конечные пользователи могут подключить свои некастодиальные Web3 кошельки, и тем самым предоставить Inqud одно из следующих полномочий:
Бизнес-пользователи несут ответственность за установление сумм для взимания, изменения или отмены подписок, а также за управление возвратами средств Конечным пользователям.
Интеграция Crypto Widget бесплатна.
В отношении транзакций, проводимых между Бизнес-пользователями и Конечными пользователями, размер комиссии устанавливается для каждого бизнес-Аккаунта индивидуально в зависимости от объемов транзакций.
Бизнес-пользователь может по своему усмотрению определить, будет ли плата за обработку выплачиваться Бизнес-пользователем или Конечными пользователями в настройках своего Аккаунта.
Мы взимаем комиссию с каждой транзакции, проведенной с помощью Аккаунта. Размер комиссии указан в Аккаунте Бизнес-пользователя.
Комиссии списываются с баланса в Аккаунте Бизнес-пользователя, если последний является плательщиком комиссий в соответствии с настройками. В случаях, когда Конечные пользователи являются плательщиками комиссии, сумма применимой комиссии добавляется к соответствующей сумме транзакции и отображается на экране оформления заказа.
Мы оставляем за собой право изменять размер комиссии. Мы предварительно уведомим о таком изменении, и продолжение использования Бизнес-пользователем услуг Crypto Widget после периода предварительного уведомления об изменении комиссии означает принятие такого изменения.
Inqud не несет ответственности за политику возврата средств Бизнес-пользователя или за проверку соответствия такой политики действующему законодательству. Конечные пользователи должны обратиться к Бизнес-пользователю с просьбой вернуть деньги за приобретенные товары или услуги.
Inqud не несет ответственности за торговлю какими-либо товарами и услугами, а также за обработку персональных данных Конечных пользователей Бизнес-пользователем, которая регулируется Условиями использования и Политикой приватности последнего.
Если мы получим жалобу от Конечного пользователя и она касается Бизнес-пользователя или приобретенных товаров/услуг, мы отправим ее Бизнес-пользователю для разрешения. Мы оставляем за собой право удалять Аккаунты Бизнес-пользователей, получивших чрезмерное количество жалоб.
Активы и транзакции Бизнес-пользователя отображаются в разделе «Баланс». Баланс — это список активов, временно удерживаемых Inqud от имени Бизнес-пользователя до момента перевода на адрес внешнего кошелька, предоставленного Бизнес-пользователем.
|
Inqud оставляет за собой право отказать в своих услугах или наложить постоянные или временные ограничения на использование Сервиса (приостановить/закрыть Аккаунт, заморозить активы, установить ограничения на услуги и транзакции без какой-либо ответственности перед вами или любыми третьими сторонами), если вы или связанное с вами лицо:
Этот список не является исчерпывающим. Inqud по своему усмотрению определяет, попадает ли деятельность в одну из этих категорий.
|
Сервис принадлежит и контролируется Inqud.
Все материалы Сервиса, включая текст, графику, информацию, изображения, рисунки, товарные знаки, логотипы, видео, звуки, музыку, программное обеспечение, документацию API и другие материалы (совместно именуемые «Контент»), а также авторские права и другие права интеллектуальной собственности на такой Контент принадлежат Inqud или использованы в рамках Сервиса с согласия владельца.
При условии соблюдения вами настоящих Условий Inqud предоставляет вам ограниченную, неисключительную, неподлежащую сублицензии, отзыву, без права передачи, всемирную лицензию на:
Inqud может производить обновления, модификации, обновления или дополнения к Контенту в течение срока действия настоящей лицензии. Условия настоящей лицензии применяются к любым таким изменениям, если они не сопровождаются отдельной лицензией.
По этой лицензии вы не можете:
|
Используя Сервис и предоставляя нам свои контактные данные, вы соглашаетесь получать электронные уведомления по электронной почте, через мессенджеры или push-уведомления, касающиеся, помимо прочего:
Некоторые уведомления можно настроить в настройках вашего Аккаунта.
Однако обратите внимание, что некоторые электронные письма могут рекламировать наши услуги или предложения. Если вы не заинтересованы, вы можете отказаться от рассылки, следуя инструкциям в этих письмах. Подробную информацию о том, как мы обрабатываем персональные данные, смотрите в нашей Политике приватности.
|
Предоставление некоторых функций Сервиса зависит от сторонних сайтов, сервисов, инструментов и контента. Мы стремимся к бесперебойной работе, но, поскольку мы не контролируем эти сторонние сервисы, мы не можем гарантировать бесперебойную работу всех функций.
Мы не рекомендуем, не предоставляем гарантий и не берем на себя ответственность за какой-либо товар, продукт или услугу, предлагаемые или рекламируемые Бизнес-пользователями, и мы не являемся стороной или участником каких-либо взаимодействий между вами и сторонними поставщиками товаров или услуг.
Помните, что когда вы получаете доступ к этим сторонним сайтам, сервисам, инструментам или контенту и используете их, применяются их условия использования и политики приватности, и Inqud не несет ответственности за любые убытки, ущерб или другие обязательства, возникающие в результате вашего взаимодействия с ними.
|
Из-за потенциальных убытков инвестиции в виртуальную валюту, как правило, считаются высокорисковыми. Основные риски:
Вы можете потерять все инвестированные деньги из-за высокой волатильности виртуальных активов.
Рынок виртуальных валют в значительной степени нерегулируемый, поэтому вы можете потерять деньги из-за кибератак или финансовых преступлений.
Возможно, вы не сможете продать свои инвестиции, если захотите, из-за сбоев в работе технологий, кибератаки, смешивания средств и других проблем, вызывающих задержку.
Виртуальные валюты не обязательно имеют определенную форму защиты или регулирования каким-либо государственным органом, а значит, обменивая криптоактивы, вы не сможете обеспечить соблюдение каких-либо гарантий или мер безопасности, ожидаемых от регулируемых финансовых услуг.
Вы должны провести собственное исследование, прежде чем инвестировать. Inqud не предоставляет и не будет предоставлять инвестиционные или юридические консультации относительно вашего обмена. Этим вы подтверждаете свои понимания, что только вы несете ответственность за свои решения и действия, выполняемые в рамках Сервиса.
|
Сервис предоставляется вам "как есть".
Если иное четко не предусмотрено настоящими Условиями, Inqud отказывается от всех гарантий, в максимально допустимой законодательством степени, в отношении Сервиса, его функционала и Контента, включая, без ограничений, гарантии коммерческой пригодности, пригодности для определенной цели и ненарушения прав интеллектуальной собственности третьих лиц или других прав.
Мы не гарантируем непрерывный, безопасный доступ к Сервису или его безошибочную работу. Несмотря на то, что мы стремимся исправлять дефекты и предотвращать такие вредные элементы, как вирусы, мы не можем гарантировать абсолютный иммунитет Сервиса от таких проблем.
Мы не даем никаких обещаний или гарантий, в частности, относительно точности, полезности, надежности и корректности работы, функций и Контента Сервиса.
Мы можем прервать предоставление Сервиса для технического обслуживания или обновления или, если это необходимо, из соображений безопасности.
Мы заранее сообщим вам о запланированном прекращении работы Услуги, причинах такого перерыва и ожидаемом времени восстановления Услуги. О внеплановых работах мы сообщим вам как можно скорее.
Без ущерба другим гарантиям в соответствии с настоящими Условиями, используя Сервис, вы заверяете и гарантируете, что:
|
Inqud, а также наши связанные юридические лица, директора, партнеры, сотрудники, подрядчики или агенты не несут ответственность за какие-либо косвенные, случайные, специальные, штрафные или косвенные убытки, причиненные использованием или невозможностью использования Сервиса. Это включает убытки, возникшие в результате использования Контента, потери прибыли, ущерба деловой репутации, или сбоев, вызванных ошибками, дефектами, технологическими атаками, вирусами или хакерством, даже если Inqud был уведомлен о возможности такого ущерба.
Inqud не несет ответственности за какие-либо неточности или упущения в Контенте.
Указанные ограничения могут не применяться, если это запрещено законом.
Если какая-либо часть гарантийных оговорок или ограничений ответственности будет признана недействительной или не подлежащей исполнению, и если будет определено, что Inqud несет перед вами ответственность, наша полная ответственность ограничивается общей суммой комиссий, полученных Inqud в связи с использованием вами Сервиса в течение одного года, предшествовавшего претензиям.
|
Вы соглашаетесь защищать, возмещать убытки и освободить Inqud, наши дочерние компании, директоров, партнеров, сотрудников, подрядчиков и агентов от любых претензий, ответственности, убытков и расходов, включая обоснованные юридические и бухгалтерские расходы, возникающие в результате:
Мы оставляем за собой право выбирать способы юридической защиты, которые мы сочтем нужными, включая случаи, в которых вы освобождаете нас от ответственности. Поэтому вы соглашаетесь сотрудничать с нами по реализации нашей стратегии защиты своих прав.
|
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Польша, за исключением норм коллизионного права.
Если Сервис или его использование противоречит местному законодательству страны, в которой вы получаете к нему доступ, воздержитесь от его использования. Вы несете ответственность за соблюдение местных норм.
Без ограничения каких-либо законных прав потребителей, вы соглашаетесь, что любые споры, конфликты, претензии или противоречия, прямо или косвенно возникающие в связи с Сервисом или настоящими Условиями, включая, без ограничения, касающиеся их действительности, трактования или возможности выполнения сначала решаются путем мирных переговоров с Icon в соответствии с принципами добросовестности и сотрудничества.
Если в ходе переговоров не будет достигнуто консенсуса, спор между Inqud и индивидуальными пользователями должны быть урегулирован компетентным судом в Кракове, Польша.
Бизнес-пользователи соглашаются разрешать споры с Inqud исключительно посредством арбитража, администрируемого Международной торговой палатой (ICC) в соответствии с ее Арбитражными правилами. Арбитражное разбирательство должно происходить виртуально или, если невозможно, в Кракове, Польша, или в другом месте, которое может быть согласовано сторонами. Арбитражное разбирательство будет проводиться одним арбитром на английском языке.
Вы также можете подать жалобу с помощью платформы онлайн разрешения споров (ODR).
Все претензии должны быть поданы в течение одного года с момента возникновения, если специальные законы не предусматривают более длительный период.
|
Inqud оставляет за собой право приостановить или прекратить действие вашего Аккаунта и отказать вам в предоставлении услуг в следующих случаях:
Вы можете прекратить это соглашение в любое время путем удаления вашего Аккаунта и прекращение использования Сервиса. Пожалуйста, выведите перед этим все активы на внешние счета. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы удалить ваш Аккаунт.
Мы оставляем за собой право в любое время по своему усмотрению, предварительно известив: изменить, приостановить или прекратить предоставление Сервиса, Контента, функций или услуг, предлагаемых через Сервис. Вы соглашаетесь с тем, что мы не несем ответственности перед вами или какой-либо третьей стороной, в любом из вышеперечисленных случаев.
Мы можем передать наши права и обязанности по настоящим Условиям третьей стороне, если это не повлияет на ваши права или наши обязательства.
Мы оставляем за собой право в любое время по своему усмотрению изменять настоящие Условия. В случае существенных изменений, влияющих на использование вами Сервиса, мы уведомим вас до даты вступления в силу изменений. Продолжая пользоваться Сервисом, вы соглашаетесь с обновленной версией этих Условий.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы, остальные положения этих Условий будут оставаться полностью действительными и подлежат исполнению.
Печатная версия этих Условий приемлема в судебном или административном производстве, связанном с использованием Сервиса в том же объеме и на тех же условиях, что и другие деловые документы и записи, первоначально созданные и сохраненные в печатном виде.