Зачем бизнесу регулярные криптоплатежи: выгоды и сценарии

Как работают регулярные криптоплатежи

Первый вариант — напоминание и платёжная ссылка. Вы отправляете счёт за несколько дней до продления, клиент нажимает и платит, и без него ничего не двигается. Разработки почти не требует и целиком зависит от того, что люди дойдут до оплаты.

Второй — предоплаченный баланс. Клиент пополняет один раз, а вы списываете каждый цикл, что подходит для тарификации по использованию и годовых планов.

Третий — авторизация кошелька через смарт-контракт. Клиент одобряет сумму и интервал, и списания в этих пределах проходят автоматически. Криптоподписки на цифровые сервисы обычно живут здесь, ведь никто не хочет каждый месяц жать на ссылку ради плана за $12.

Три способа вести регулярный криптобиллинг

Почему неудачное списание ведёт себя иначе

Как только разрешение есть, дальше всё выглядит знакомо. Списание срабатывает по графику, транзакция проходит on-chain, и ваша система помечает период оплаченным.

Отклонённую карту можно автоматически повторить, ведь реквизиты всё ещё лежат у процессинга. А списание с пустого криптокошелька заставить нельзя, так что цикл повторов ничего не даёт.

Рабочая схема — уведомление клиенту, короткий грейс-период и простой способ оплатить вручную до того, как доступ встанет на паузу. Команды, которые закладывают это заранее, теряют из-за этого совсем мало подписчиков.

Выгоды регулярных криптоплатежей

Единого главного плюса тут нет. Аргумент складывается из четырёх-пяти небольших, и в сумме они дают разное в зависимости от того, что и где продаёт ваш бизнес.

Одним командам важнее всего достучаться до клиентов, которых процессинг постоянно отшивает. Другие считают комиссии и дальше этой строки не идут. 

Клиенты, которых вы теряли, возвращаются

Фрилансер из Аргентины, студия из Нигерии, разработчик из Вьетнама — у всех могут быть деньги, и всё равно ваша касса их отклонит из-за правил банка-эмитента или местных банковских лимитов.

Блокчейн-платежи для подписочных сервисов обходят этот контроль на входе. Если у клиента есть кошелёк со стейблкоинами, платёж в Лагосе работает так же, как в Лиссабоне.

Многие компании начинают с того, что тестируют разовый сценарий, прежде чем трогать подписки. Наш гайд о том, как принимать криптоплатежи, разбирает этот первый шаг.

Комиссии ниже, и их меньше

Карточный процессинг обычно выходит где-то между 1,5% и 3,5%, если сложить все части. Криптоэквайринг с Inqud начинается от 1% и падает до 0,5% на больших месячных объёмах, без платы за подключение и без месячной платы.

На подписках с маленьким чеком эта разница меняет арифметику. План за $9 отдаёт заметную долю маржи процессингу, а срезать комиссию вдвое — это как поднять цену, никому об этом не сказав.

Платежи, которые не откатываются

Транзакции в блокчейне окончательны, как только подтверждены. Нет окна для чарджбэков, нет бумажной волокиты с оспариванием, нет резерва под споры. Для мерчантов в категориях, которые карточные эквайеры считают высокорисковыми, одно это может оправдать проект.

Обратную сторону стоит упомянуть. Без чарджбэков нет и автоматической защиты покупателя, так что понятная политика возвратов и быстрый ручной возврат становятся частью вашего продукта, а не тем, о чём думают потом.

Деньги, которые двигаются по выходным

Зачисление не ждёт банковских часов. Субботнее продление подтверждается в субботу, а это делает денежный поток понятнее и сокращает разрыв между выручкой и доступными деньгами.

Хотите получать эти деньги в евро, а не в USDT? Автоконвертация сделает это в момент прихода средств.

На больших объёмах открытый рынок перестаёт быть разумным местом для конвертации. Бизнес, который двигает значительные суммы, обычно гоняет такие конвертации через наш OTC-деск.

Короче цепочка между вами и клиентом

Карточный платёж проходит через банк-эмитент, сеть, эквайера и процессинг, прежде чем дойти до вас. Каждое звено добавляет комиссию, задержку и сторону, которая может сказать «нет».

У криптосписания шагов меньше, и каждый виден. Когда клиент пишет и спрашивает, куда делся его платёж, вы отвечаете хешем транзакции, а не тикетом в поддержку, ответ на который приходит через три дня.

Эта прозрачность помогает и внутри. Финансовая команда сверяется с публичным реестром, а не с выпиской, которая приходит в конце месяца.

Карточные и криптоподписки

Когда регулярные криптоплатежи подходят бизнесу

Это нужно не каждому подписочному бизнесу. Модель окупается, когда заметная доля вашей аудитории уже держит крипту или когда именно ваш текущий процессинг — причина, по которой люди не могут подписаться.

Если ваши клиенты пока не держат крипту, решение для ввода фиата в крипту позволит им пополнить кошелёк картой до первого списания. Ниже — категории, где регулярный криптобиллинг встречается чаще всего.

E-commerce

Коробки по подписке, планы автодозаказа и уровни членства дают онлайн-магазинам редкую вещь — выручку, которую можно прогнозировать. Клиент получает удобство не заказывать заново, а магазин — базу дохода, которая не зависит от следующей кампании.

Крипта уместна здесь, когда магазин продаёт за рубеж или отгружает на рынки, где приём карт работает с перебоями. Криптовиджет на странице оформления позволяет вернувшемуся клиенту настроить повторяющийся заказ в том же привычном потоке.

Небольшие продавцы часто начинают вообще без интеграции на витрине, используя криптоплатёжные ссылки по email или в мессенджере. Это разумный способ проверить спрос, пока никто ещё не написал ни строчки кода.

SaaS и цифровые сервисы

Софтверные компании первыми сделали подписки нормой и чувствуют стоимость процессинга острее большинства. Регулярные криптоплатежи для SaaS лучше всего работают для продуктов с глобальной аудиторией и ценой, достаточно низкой, чтобы комиссии имели значение.

Инструменты для разработчиков, хостинг, аналитические платформы, VPN и API-продукты — все укладываются в этот шаблон. Их пользователи обычно уже уверенно обращаются с кошельками, что снимает проблему обучения, которая тормозит внедрение в других местах.

Стриминг, медиа и платформы для авторов

Ежемесячная плата за доступ — это вся бизнес-модель для стриминга и платформ с членством. Криптоподписки на цифровые сервисы дают этим компаниям способ подключать зрителей и подписчиков в странах, где местное платёжное покрытие слабое.

Платформы для авторов получают второй плюс. Деньги доходят до автора быстрее, ведь выплаты не стоят в очереди за банковским циклом расчётов.

Финансы, кредитование и финтех

Списания по графику стоят в центре погашения кредитов, страховых премий и платы за обслуживание счёта. Автоматизация сокращает просрочки и убирает кучу ручного выбивания денег.

Крипта добавляет вариант для клиентов, которых недообслуживают местные банки, а это реальный сегмент во многих странах.

Тем, кто только входит в сферу, может сначала пригодиться более широкий контекст. Наш разбор “Что такое финтех” объясняет терминологию простым языком.

Здоровье и велнес

Клиники, телемедицина и спортзалы выставляют счета циклами, и пропущенный платёж может прервать лечение или доступ. Предсказуемый биллинг не даёт этому случиться и убирает неловкий разговор с напоминанием.

Для точек с ресепшеном крипто POS-терминал закрывает оплату на месте, пока регулярные планы работают в фоне.

Онлайн-образование

Курсы, потоки и сообщества по подписке продают студентам в десятках стран одновременно, и отклонённые карты — ежедневная реальность для этой аудитории. Планы ежемесячного доступа и рассрочка оба хорошо ложатся на регулярный криптобиллинг.

Образовательные платформы выигрывают и на небольших чеках. Когда курс стоит $30 в месяц, комиссии процессинга — заметная доля маржи, а не ошибка округления.

Онлайн-игры и беттинг

Членства, сезонные пропуски и внутриигровая валюта отлично подходят для повторного биллинга. В этом секторе правила строже, а риск мошенничества выше, так что раздел про комплаенс ниже важен здесь больше, чем где-либо.

Какие отрасли подходят и как обычно выставляют счета

Не уверены, про вас ли это? Пришлите короткую заметку о своём продукте, и мы честно скажем, подходит ли это вам.

Комплаенс и контроль рисков

Некастодиальный не значит нерегулируемый. Скрининг, мониторинг и ведение записей по-прежнему нужны, и провайдер, который их пропускает, — это риск, а не короткий путь.

Inqud проводит KYT-скрининг входящих транзакций и AML-мониторинг по всей активности, так что помеченные средства ловятся до того, как дойдут до вашего баланса. Мерчанты проходят KYB-верификацию при онбординге, которая обычно занимает от одного до пяти рабочих дней в зависимости от того, какие документы у вас готовы.

Риски, к которым стоит подготовиться

Список короче, чем большинство ожидает. Волатильность решается биллингом в стейблкоинах, а неудачные списания — уведомлениями и грейс-периодами вместо повторов.

Ещё два заслуживают внимания. Депозиты, отправленные не в той сети, — это проблема поддержки, которую вы решаете на уровне адреса, а отмены требуют видимого и предсказуемого пути, чтобы клиенты не отзывали разрешение тихо, оставляя вас гадать.

Риски и контроль, который на каждый отвечает

Налоги и учёт

Налоговый режим — то, что большинство команд недооценивает. Правила разнятся по юрисдикциям, и держать клиентскую крипту на балансе создаёт отчётную работу, которой удаётся избежать, если сразу выводить в фиат.

Проведите этот разговор с бухгалтером до запуска, а не после закрытия первого квартала. Выбор между тем, чтобы держать стейблкоины, и тем, чтобы конвертировать при поступлении, проще сделать заранее, пока это настройка, а не пересчёт задним числом.

Один момент работает вам на пользу. Блокчейн-платежи для подписочных сервисов оставляют постоянную публичную запись о каждом списании, что делает сверку и аудиторский след проще, чем с карточными данными, которых вы не видите.

Как регулярные платежи Inqud работают сегодня

Наша платформа с функционалом настройки регулярных криптоплатежей изменился с первой версии этой статьи, так что вот как обстоят дела сейчас.

Web3, а не Web2

Модель некастодиальная. Ваш клиент подключает кошелёк, которым уже пользуется, например MetaMask, Rainbow или Trust Wallet, и авторизует смарт-контракт списывать оговоренную сумму по оговоренному графику.

Между списаниями средства остаются у клиента. Ничего не хранится за него, и он точно видит, что именно одобрил. Эта прозрачность — во многом причина, по которой криптонативные пользователи вообще принимают такой поток.

Два типа тарифов

План Subscription списывает фиксированную сумму через фиксированный интервал, от часа до года. Подходит VPN, софту, стримингу и всему, у чего есть опубликованный прайс.

План On-Demand позволяет задавать сумму и момент списания в пределах того, что одобрил клиент. Подходит маркетплейсам, игровым платформам и сервисам, где счёт определяется использованием. Оба типа планов могут работать внутри одного проекта.

План Subscription и план On-Demand в Inqud

Только стейблкоины

Для регулярных планов мы поддерживаем USDT и USDC в EVM-сетях и намеренно оставляем за бортом нативные монеты. Подписка в активе, который может сдвинуться на 15% за неделю, — это проблема поддержки, которая только и ждёт, чтобы случиться.

Gas работает в пользу клиента. Он платит сетевую комиссию один раз при одобрении контракта, а дальше комиссии по регулярным списаниям берёт на себя Inqud.

Что входит в настройку

Регистрация занимает несколько минут, затем KYB-верификация идёт от одного до пяти рабочих дней. После этого вы выбираете метод интеграции и подключаете планы, которые хотите продавать.

Две настройки стоит определить заранее. Автоконвертация превращает входящую крипту в выбранную вами валюту в момент поступления, а настройки комиссий позволяют взять расходы на себя или переложить их на клиента.

Регулярные платежи — часть более широкого криптоплатёжного шлюза, так что тот же аккаунт закрывает разовую оплату, выплаты и расчёты. Платы за подключение и месячной платы нет, так что цена попробовать — в основном время вашей команды.

Отмены и жизненный цикл

Каждый план проходит через понятные состояния. Он начинается как INITIATED, становится ACTIVE, как только клиент одобряет контракт, и заканчивается как CANCELLED или EXPIRED.

Отмена сейчас идёт через панель мерчанта, а клиентский селф-сервис-портал в планах. Изменения статуса приходят как вебхуки, так что ваша система узнаёт о них без ручной проверки.

Статусы регулярного плана и что каждый означает

С чего начать

Очень мало компаний перестраивают биллинг в первый же день, и причин так делать нет. Низкорисковый первый шаг — оставить карты ровно как есть и просто принимать криптоплатежи вместе с ними.

Понаблюдайте за этим каналом пару месяцев. Если реальная доля клиентов им пользуется, добавьте сверху регулярные планы.

Готовы посмотреть, как это работает на вашем прайсе? Запишитесь на короткий звонок, и мы вместе настроим тестовый план.